Spring naar de inhoud 
NextPower Care+
Het installeren van een installatie is één ding, we zorgen er bij NextPower ook voor dat u hier jarenlang zorgeloos van kunt genieten.
Onze techniekers kunnen zowel onze eigen apparaten en toestellen onderhouden, maar net zo goed kunnen we het onderhoud van bestaande collega’s voor onze rekening nemen. Wij beschikken over een ervaren team aan goed opgeleide techniekers die u snel en vakkundig verder helpen.
Zit u met een defect toestel, heeft een apparaat onderhoud nodig of zijn er wisselstukken nodig? Contacteer ons. Wij kunnen snel schakelen en in een mum van tijd het nodige doen. Dit zowel voor onze eigen oplossingen als toestellen van collega’s.
Services voor alle merken
Onze goed opgeleide techniekers kunnen met alle merken uit de voeten. Reken maar op onze expertise.
Een technisch probleem? We zijn al onderweg. Wij luisteren naar uw noden en zorgen voor de gepaste oplossing.
Wij staan in voor het onderhoud van alle mogelijke groene technologie. Betaalbaar en snel.
Reken op Nextpower voor al uw huidige en toekomstige energie-installaties
Om alles uit groene technologie te halen laat u de installatie, het onderhoud en de herstelling maar beter aan vakmensen over. Bij NextPower beschikken we over een team van energiespecialisten met de nodige ervaring.
Van installatie tot herstelling kunt u op onze expertise rekenen, waardoor u zeker bent van goed functionerende toestellen met een optimaal rendement. Groene energie die oplevert en u niet opzadelt met kopzorgen, daar gaan we voor.
Hoewel we met zeer kwalitatieve oplossingen werken, kan een probleempje zich altijd voordoen. Bij NextPower kunt u rekenen op een gedegen technische ondersteuning en een antwoord op al uw vragen. Wij hebben de nodige kennis in huis, blijven ons voortdurend bijscholen en kunnen ook de toestellen en installaties van onze collega’s onder handen nemen.
Contacteer ons met al uw vragen en technische problemen. Wij zorgen voor een snelle en professionele behandeling.
FAQ
Er staat een foutcode op mijn unit. Wat nu?
Als je meldingen of foutcodes ontvangt, laat het dan onmiddellijk controleren door ons.
Wat moet ik doen als mijn airco lekt of geluiden maakt?
Als je airco lekt, controleer dan eerst de condensafvoer en schoonmaak deze indien verstopt; een verstopte afvoer kan leiden tot lekkage. Als je airco geluiden maakt, kan dat wijzen op losse onderdelen of problemen met de ventilator of compressor; laat het direct inspecteren door ons.
Schakel de airco uit als je denkt dat het probleem ernstig is, om verdere schade te voorkomen.
Wat zijn de tekenen dat mijn thuisbatterij niet goed functioneert?
Als je thuisbatterij niet goed functioneert, kunnen er verschillende tekenen zijn die wijzen op problemen. Hier zijn enkele belangrijke signalen om op te letten:
Verminderde Capaciteit: Als je merkt dat de batterij niet zoveel energie opslaat als voorheen of sneller leeg raakt, kan dit een teken zijn van verslechtering.
Waarschuwingsmeldingen: Veel moderne thuisbatterijen hebben een systeem voor monitoring en kunnen foutcodes of waarschuwingsberichten geven als er iets mis is.
Overmatige Hitte: Als de batterij warmer wordt dan normaal of als de koelsystemen niet goed werken, kan dit duiden op een probleem.
Fysieke Schade: Barsten, bulten of andere fysieke tekenen van beschadiging aan de batterijbehuizing kunnen wijzen op interne problemen.
Geluiden of Trillingen: Ongewone geluiden of trillingen kunnen een indicatie zijn van een mechanisch probleem of loszittende onderdelen.
Geurtjes of Lekkages: Als je een scherpe geur ruikt of tekenen van lekkage ziet, moet je de batterij onmiddellijk uitschakelen.
Als je één of meerdere problemen herkent, contacteer ons zo snel mogelijk zodat wij de thuisbatterij kunnen inspecteren en eventuele problemen kunnen oplossen.
Hoe onderhoud ik mijn zonnepanelen?
Water, schoonmaakmiddel en een zachte spons of doek zijn voldoende om uw zonnepanelen te reinigen. Uiteraard kunt u dit ook overlaten aan ons.
Welke signalen kunnen wijzen op een probleem bij een warmtepomp?
Er zijn verschillende signalen die erop kunnen wijzen dat er een probleem is met een warmtepomp. Hier zijn de meest voorkomende tekenen waarop je moet letten:
Verminderde Verwarmings- of Koelprestaties: Als de warmtepomp niet goed verwarmt of koelt, kan dit duiden op een probleem met de compressor, het koelmiddel of de luchtstroom.
Ongewone Geluiden: Geluiden zoals piepen, ratelen, of kloppen kunnen wijzen op losse onderdelen, versleten lagers, of problemen met de ventilator of compressor.
Onregelmatige Cycli: Als de warmtepomp te vaak aan- en uitgaat (short cycling) of juist te lang draait zonder te stoppen, kan dit duiden op problemen met de thermostaat of het systeem zelf.
Verhoogd Energieverbruik: Als je merkt dat het energieverbruik van de warmtepomp ongewoon hoog is, kan dit een teken zijn van inefficiëntie of een defect.
Lekkage of Vochtproblemen: Als je water of vocht rond de warmtepomp ziet, kan er sprake zijn van een lekkage in de condensafvoer of problemen met de isolatie.
Vreemde Geuren: Schroeigeuren of andere ongewone geuren kunnen wijzen op elektrische problemen of een oververhitte component.
Temperatuurverschillen: Als sommige delen van het huis warmer of kouder zijn dan normaal, kan dit duiden op problemen met de luchtstroom of de ducting.
Als je één of meerdere problemen herkent, contacteer ons zo snel mogelijk zodat wij de thuisbatterij kunnen inspecteren en eventuele problemen kunnen oplossen.
Hoeveel garantie heb ik?
Zonnepanelen: 30 jaar garantie.
Thuisbatterijen tot 6000 Cycli: 15 jaar garantie.
Laadpalen: 10 jaar garantie.
Warmtepompen: 10 jaar garantie.
Nextpower garandeert een onafhankelijke advies
- Een totale ondersteuning
- Onafhankelijk onderhoud, los van het merk
Als onafhankelijke speler op de markt van groene energie zijn we aan niemand gebonden. U kunt dan ook rekenen op onafhankelijk advies op maat. Wij staan garant voor een persoonlijke aanpak die voor u het verschil maakt en gaan steeds voor oplossingen met het meeste rendement, ongeacht het merk.
Daarbij houden we steeds de markt en nieuwe evoluties in de gaten, zodat we u steeds de best mogelijke oplossingen in alle onafhankelijkheid kunnen voorschotelen.
Onderhoud
Een regelmatig onderhoud van uw toestellen en installatie garandeert een langere levensduur. Onze techniekers zijn thuis in onze oplossingen en staan in voor een piekfijn onderhoud. Wij kunnen snel schakelen en denken proactief mee.
Wij kunnen zowel onze eigen toestellen onderhouden, maar net zo goed schakelt u ons in voor het onderhoud van uw installatie die door een andere leverancier is geplaatst. Wij hebben alle merken in de vingers en kunnen ongetwijfeld ook u helpen.
Reken op de expertise van onze ervaren techniekers. Wij houden uw toestellen in topvorm.
FAQ
Hoe vaak moet mijn warmtepomp worden onderhouden?
Een warmtepomp heeft zeer weinig onderhoud nodig. In principe volstaat een 2-jaarlijkse controle. Deze kunnen we voor u uitvoeren.
Hoe vaak moeten zonnepanelen worden gereinigd of onderhouden?
Water, schoonmaakmiddel en een zachte spons of doek zijn voldoende om jaarlijks uw zonnepanelen te reinigen. Uiteraard kunt u dit ook overlaten aan ons.
Wat moet ik doen bij slecht weer om mijn zonnepanelen te beschermen?
- Controleer regelmatig de bevestigingen van je zonnepanelen om ervoor te zorgen dat ze stevig vastzitten en bestand zijn tegen sterke wind.
- Inspecteer je zonnepanelen op eventuele schade zoals scheuren of losse bedrading en repareer dit indien nodig.
- Zorg dat er geen overhangende takken of andere gevaren zijn die tijdens een storm op je zonnepanelen kunnen vallen.
- Overweeg bliksembeveiliging en verzekeringen die eventuele weersschade aan je zonnepanelen dekken.
- Voor hagelbescherming kun je beschermhoezen overwegen, hoewel dit meestal alleen bij extreme weersomstandigheden nodig is.
Hoe vaak moet ik mijn thuisbatterij onderhouden?
Voor een betrouwbare werking en veiligheid is regelmatig onderhoud aan uw thuisbatterij essentieel. Hier zijn enkele richtlijnen voor hoe vaak u dit zou moeten doen:
Jaarlijkse Inspectie: Eén keer per jaar een professionele inspectie laten uitvoeren. Dit helpt om eventuele slijtage, losse bedrading of andere problemen vroegtijdig op te sporen.
Periodieke Visuele Controle: Controleer zelf regelmatig, bijvoorbeeld elke maand, op tekenen van fysieke schade zoals barsten, lekkages of losse aansluitingen.
Controleer op Updates: Zorg ervoor dat je regelmatig controleert op software- of firmware-updates voor je thuisbatterij en installeer deze indien nodig.
Hoe vaak moet ik mijn laadpaal onderhouden?
Voor een betrouwbare werking en veiligheid is regelmatig onderhoud aan je laadpaal essentieel. Hier zijn enkele richtlijnen voor hoe vaak je dit zou moeten doen:
Jaarlijkse Inspectie: Een keer per jaar een professionele inspectie laten uitvoeren. Dit helpt om eventuele slijtage, losse bedrading of andere problemen vroegtijdig op te sporen.
Periodieke Visuele Controle: Controleer zelf maandelijks of er zichtbare tekenen van schade of slijtage zijn, zoals barsten in de behuizing, losse aansluitingen of beschadigde kabels.
Schoonmaken: Reinig de buitenkant van je laadpaal regelmatig om vuil en stof te verwijderen. Gebruik geen agressieve chemicaliën die de materialen kunnen beschadigen.
Controleer op Updates: Controleer of er software- of firmware-updates voor je laadpaal beschikbaar zijn en installeer deze om de prestaties en veiligheid te optimaliseren.
Hoeveel garantie heb ik?
Zonnepanelen: 30 jaar garantie.
Thuisbatterijen tot 6000 Cycli: 15 jaar garantie.
Laadpalen: 10 jaar garantie.
Warmtepompen: 10 jaar garantie.
contacteer ons
